Este mes de marzo ha sido noticia que la empresa Cambridge Analytica empleó datos de 50 millones de usuarios de Facebook para influenciar a los votantes en elecciones como las de Estados Unidos. Tal y como dice Finn Raben, director general de ESOMAR, Cambridge Analytica no es un instituto de investigación tradicional, pero no hay duda de que ha recogido y analizado datos, por lo que su actuación puede repercutir en la reputación de nuestro sector (https://rwconnect.esomar.org/cambridge-analytica-esomar/).

ESOMAR realizará su propio comunicado oficial sobre este tema, pero desde el Comité de Ética de AEDEMO queremos aprovechar este escándalo para animar al buen hacer de quienes nos hemos comprometido a cumplir los códigos éticos de la profesión.

Hoy vamos a recordar qué dice el artículo 5 del Código Internacional ICC/ESOMAR para la práctica de la Investigación de Mercados, Opinión y Social y del Análisis de Datos (2016) sobre el uso de datos secundarios. De este artículo extraemos tres recomendaciones clave:

1-  Los datos secundarios que incluyan datos personales solo pueden utilizarse para el propósito que se obtuvieron en origen.

a) Es importante atender el aviso de privacidad aceptado por el usuario cuando cedió sus datos, revisando los usos para los que sí y para los que no dio permiso.

b) Si no estaba previsto el uso de estos datos para investigación, no podrán utilizarse para ello.

2- Estos datos no se pueden obtener nunca ilegalmente ni tampoco mediante engaño o utilizando sistemas que no permitan dilucidar claramente el motivo de su recogida.

3- El uso de estos datos no podrá perjudicar nunca a su titular, siendo preciso adoptar medidas para evitar tales perjuicios.

Estas recomendaciones forman parte de nuestro código y también de la legislación de protección de datos. Cuidemos la ley y la ética para lograr buena reputación.

Para comunicar con el CEA: cea@aedemo.es